よくあるご質問

ニコニコキッチンへ多く寄せられるご質問とその回答をご紹介いたします。その他のご質問などは、お気軽にお問い合わせください。

Q. ヘルシーメニューと元気メニューの違いは?

ヘルシーメニューは栄養価計算(カロリー・たんぱく質・脂質・炭水化物・塩分)したメニューです。 カロリーは、おかずのみで1食あたり330kcal未満、ごはん(160g)をお付けしても600kcal未満のお食事になっております。塩分も3g以下となっております。 一週間平均では、1食当たり約241kcal、塩分は約2.2gになります。 栄養のバランスを気にされている方や病中・病後・退院されたばかりの方、妊娠中の方や出産後の方などにお勧めです。

元気メニューは特にカロリー・塩分制限を設けず、こってり目の味付けの物や揚げ物も取り入れたメニューです。 こちらも専属の管理栄養士が献立を考えたメニューです。

Q. キザミ処理やおかゆはできますか?

はい。どちらも無料にて対応致します。
キザミ処理は
①噛み切りにくい物のみ
②一口大
③粗キザミ
④キザミ
の中から選んで頂けます。

Q. お味噌汁はありますか?

申し訳ございませんが、塩分摂取量が増えることと配達の都合上お取り扱いしておりません。

Q. アレルギーには対応してもらえますか?

目に見える範囲で対応致します。調味料等に含まれている場合は対応致しかねます。

Q. 日替わりということですが、昼食と夕食は同じものですか?

いいえ。昼食と夕食でも献立は異なりますので、昼・夕両方のご利用もご安心下さい。

Q. 配達はどこまでできますか?また、配達時間は何時ころですか?

配達エリアは加古川(河川)から東側の加古川市、播磨町全域および稲美町西部です。 詳しくは地図をご覧ください
配達時間は、昼食:10時~12時、夕食:15時~18時です。 順番にお配りしていく都合上、詳細な時間指定には対応致しかねますので、ご了承ください。 およその配達時間は事前にお知らせ致します。

Q. 定休日はありますか?

はい。定休日は日曜日と正月三が日となっております。祝日は営業しております。
定休日もご注文やお問い合わせ等の電話はつながりますので、お気軽におかけください。

Q. キャンセルはできますか?

はい。ただし当日朝の8:45までにご連絡下さい。その場合、料金は頂きません。
前日15時までにご連絡いただけますと大変助かります。

Q. お支払いはどうしたらいいですか?

お届け時の現金払いと郵便局口座への送金に対応しております。 定期的にご利用いただける方は月払い、週払いも承っております。
遠方のご家族様がお支払いいただく場合は、請求書を郵送させていただきます。